Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает необычным даром, позволяющим ей погружаться в подсознание других людей. Этот подарок, дарованный ей от природы, всегда был источником как восхищения, так и страха. Однажды её привычная жизнь нарушается, когда в её доме оказывается 14-летняя Райли, переполненная ужасом и безысходностью. Девочка умоляет Синтию спасти её от злобной сущности, которая, как она считает, преследует её и искажает её реальность. На первый взгляд, Синтия немедленно замечает темное присутствие, прилипшее к Райли, но, почувствовав всю опасность этой ситуации, решает не вмешиваться, понимая, к каким последствиям это может привести.
Тем не менее, её дочь Джордан, полная решимости спасти подругу, не собирается оставаться в стороне. Скрытно она проникает в дом Райли, жаждая разгадать тайну, которая угрожает её жизни и жизни её матери. В подвале этого странного дома Джордан находит жуткое зрелище — связанную женщину, измученную и запуганную, которая, словно ключ к разгадке, может открыть двери в мир темных тайн и ужасов. Теперь Джордан оказывается втянутой в борьбу, которая простирается далеко за пределы её понимания, где на кону стоят жизни и судьбы, а силы, противостоящие ей, ещё неизвестны.